昨日は、日中ほぼノンストップ業務でこちらを書く時間が不足しておりました。
気を取り直して、本日も宜しくお願いいたします。

今回は、現在「オンライン学習塾」等を営まれれている方、または事業の一角としてオンライン塾があるオーナーさん、そしてこれからオンライン指導の塾を始めたい方にもご一読いただきたい内容です。

「便利で効率的」「全国どこからでも質の高い授業が受けられる」——コロナ禍をきっかけに一気に拡大したオンライン塾・オンライン家庭教師サービスは、まさに「時代が求めた教育の最適解」に見えました。

実際CROSSM&AのK部長も　あのコロナ禍を乗り切るために、教室では急ごしらえのオンライン指導の環境をつくり、実験的要素も入れつつ、アニメーション授業や、zoomを使ったオンライン指導などを一気に勧めて参りました。
のんびりと検証して何かをやろう、などという余裕もなかったです。
すぐさま、電気屋でヘッドセットやカメラを追加購入したり、ネットでもマスクや消毒液と同時に、ヘッドセット、WEBカメラを発注しました。
値段が高騰し、ヘッドセットは、ゲーム用のものしか売っておらず、仕方なく買った記憶も蘇ります。

しかし近年、業界大手の「メガスタ」を運営するバンザンが破綻するなど、オンライン教育事業者の倒産や撤退が相次いでいます。教育業界全体の倒産件数も過去最多の水準を更新し続けており、なかでも「オンラインなら成功する」と見込まれていた事業モデルの行き詰まりが顕著になっています。

需要があったはずのオンライン塾で、なぜ倒産が増えているのか。

その背景には、「需要不足」という言葉だけで片づけることができない、オンラインという構造そのものが抱える5つの構造的矛盾が存在します。

理由1：参入障壁の低さが招いた「過酷なCPA（顧客獲得単価）競争」

リアル店舗型の塾を開校する場合、物件の賃貸契約、内装工事、机や椅子の搬入など、数百万〜千万円単位の初期投資が必要です。そのため、無計画な参入はある程度抑えられます。

一方でオンライン塾は、Webサイトと配信システム（Zoomや独自の学習ツール）さえ用意すれば、極めて低コストで立ち上げることができます。その結果、大手から個人事業主、他業種からの新規参入までが雪崩を打ち、深刻な供給過多（レッドオーシャン化）が発生しました。しかも・・・急激にです。

地域の制約がない「全国展開できる」という利点は、裏を返せば「日本全国のすべてのオンライン塾が直接のライバルになる」ことを意味します。

同じことを考えるのは、自分だけ・・・ではなく、当時、オンライン指導に思い切り舵を切ったすべての人が「全国へ展開」とか「全国から講師を雇える」そう考えたのです。

そうです。

このサービスは誰でも簡単に始めることが出来るものでした。

だから・・・

とんでもない競争過多になってしまったのです。

マーケティング費用の高騰

競合が乱立した結果、リスティング広告やSNS広告の出稿単価（CPC）が急騰しました。

1人の生徒を獲得するために必要なコスト（CPA）が爆発的に跳ね上がり、授業料の利益を広告費がすべて食いつぶす「増収赤字」の構造に陥る事業者が続出したのです。

理由2：「人件費＋システム費＋広告費」のトリプルコスト構造

「オンライン塾は校舎を持たないため、固定費がかからず利益率が高いはずだ」——これは、参入した多くの事業者が陥った最大の誤算です。

実際のコスト構造を比較すると、オンライン塾特有の重荷が見えてきます。

コスト項目	リアルな学習塾	オンライン塾
校舎賃料	高い（主要な固定費）	なし～極めて低い
システム維持・開発費	ほぼ不要（連絡ツール程度）	非常に高い（サーバー・セキュリティ・動画配信）
広告宣伝費	ローカル広告（チラシ等で低廉）	極めて高い（全国Web広告の争奪戦）
講師・人件費	地域の相場に準拠	全国規模での奪い合い（高騰化）

リアル塾の最大のコストは「家賃」ですが、オンライン塾では家賃の代わりに「巨大なシステム投資・維持費」と「跳ね上がったWeb広告費」がそのままスライドして入ってきます。

さらに全国から優秀な講師を集めるための獲得コストも重なり、結果として「リアル塾よりも利益が出にくい構造」へ変貌してしまったのです。

コロナ禍における世の中の変容から、もともとの学習塾は、子どもたちの学習機会をなんとしても継続していきたいという純粋な思いで立ち回りました。
試行錯誤して、ゆっくりと開発、、ということが言っていられる状況ではなかったのです。
あの時・・・・教室を閉めて国から補助金、助成金の類をもらうという選択肢は、CROSS M&AのK部長には微塵もありませんでした。

受験を控え、絶対に合格したいという子供たち、学校も休校となり、教育の途絶に心配しながらもなんとかしなくてはと、連絡をいただけた保護者様、入試はいったいどうなるのだろうとあちこち調査した人たち、いろいろな不安が綯い交ぜ状態になりながらも

私たちは、「歩みを止めてはならない」という結論を出しました。

賛否ありました。

「なぜ、こんなときに開校するのだ？」

これらの保護者のわが子を想う気持ちは痛いほどわかりつつ、「なぜ？もうすぐ入試なのだから、授業をやってほしい」という切実な思いを伝えてこられる保護者もいらっしゃったのです。

そして出した結論が、「継続」です。

終了時間を少し早めたり、自習ブースの開放を一時ストップする措置、マスクは完全着用、換気扇はフル稼働、窓も何回も開け（冬であろいうと）、手洗い励行、即時消毒、机の上も必ず消毒吹き上げ、これらのことのガイドラインを定め、徹底してやりました。

当時から複数運営していたk部長も、「これによって、何かしら事故、教室からの蔓延があったら、下手したらニュースにでてしまうな・・・」そんな怖さもありつつも運営継続でした。

こういう苦しみを抱いた中で生まれたオンライン指導のそれと、単に銭儲け風情で開始されたオンライン指導のそれとでは、全く重みが違います。

よって、申し訳ないですが、「動機の違い」も大きいのでは？と思います。

また、休みにしてしまえば、国から何かしらのお金がもらえる、、、そんな感覚をたったの一度でも抱いたことがないため、あちこちで看板がクローズされ、あちこちでシャッターがおりたあと、

税理士が言った言葉が今でも残っています。

「倒産するのは今じゃないです。コロナ後ですよ」と。
彼の予言は当たりました。

そして、いつもの出勤途中にあった、いろいろな職業（塾、喫茶店、重飲食その他いろいろ）で、コロナの間、「しばらくの間お休みうんぬん」と書かれていたところ、つまり国から何かしらのお金をもらっていたところは、コロナ後、けっこうなくなっていました。

トリプルコスト構造とか、思いのほかライバルが増えたとか、それは、どの産業でもありうることです。でも、もっとそれ以前に事業を行うことの意味を深く深く考えれば、やっぱり継続企業＝ゴーイングコンサーンに非常に意味があると思います。

理由3：「継続率の低さ（高い退会率）」という致命的弱点

塾ビジネスの健全性を支える最も重要な指標は、一度入塾した生徒がどれだけ長く通い続けてくれるかという「LTV（顧客生涯価値）」です。

オンライン塾はこの継続率（継続期間）において、リアル店舗型に大きく劣る傾向があります。

• 「画面越しの関係」の脆さ
  
  対面であれば、授業前後の雑談や教室の空気感、講師・仲間との身体的な距離感によって自然と「帰属意識」や「信頼関係」が生まれます。しかし、画面越しの指導では関係性がビジネスライクになりがちで、少しでも不満があると心理的抵抗なく解約されてしまいます。

• 自己管理能力の限界
  
  オンライン学習を使いこなすには、生徒側に高い自律性（自己管理能力）が求められます。「PCを開けば誘惑が多い」「自宅では集中力が続かない」といった理由から成績が伸び悩み、結果として数ヶ月で退会してしまうケースが後を絶ちません。

新規獲得コスト（CPA）が高騰しているにもかかわらず、入塾した生徒が数ヶ月でやめてしまうため、顧客獲得コストを回収する前に赤字化してしまうサイクルが完成してしまったのです。

理由4：プラットフォーム・低価格動画サービスの台頭

「オンラインで勉強する」という選択肢の中で、有料のオンライン塾よりも圧倒的にコスパの高い代替手段が急速に普及しました。

1. 月額定額制の動画学習サービス（スタディサプリなど）
   
   月額数千円でトップ講師の授業が受け放題となるサービスが浸透し、「単に分かりやすい授業動画を見るだけ」の価値は暴落しました。

1. 無料の教育系YouTube・AI学習アプリ
   
   YouTube上の高品質な解説動画や、AIが個人の弱点を特定して問題を出す無料・安価なアプリが充実したことで、「わざわざ高い月謝を払ってオンライン塾で講義を聞く必要がない」と保護者や生徒が気づき始めました。

「授業を提供するだけ」のオンライン塾は差別化ができなくなり、中間層の顧客をこれらの低価格サービスに奪われる形となりました。

理由5：ポストコロナにおける「対面回帰」と保護者の価値観変化

コロナ禍においては「感染リスクを避けるための緊急避難的措置」としてオンライン教育が熱狂的に受け入れられました。しかし、社会の正常化に伴い、保護者や生徒のニーズは再び「リアルな体験と場所」へと戻っています。

• 「勉強する場所（自習室）」への価値
  
  保護者が塾に求めているのは、質の高い授業だけではありません。「家では勉強しないから、強制的に勉強させる空間（自習室）に入れてほしい」という「居場所・環境の提供」に対するニーズが非常に強いのです。
  オンライン塾ではこの「強制力のある自習環境」を提供することが極めて困難です。
  
  
• 管理の手間の転嫁
  
  オンライン塾では、機材のセットアップや学習の進捗管理、家庭での集中環境の確保など、保護者側にかかる負担が小さくありません。「お金を払ってプロに丸投げしたい」と考える保護者にとって、オンラインはかえってストレスになるケースがありました。

サービスが生き残るための「条件」

ここまでの内容を見ると、オンライン塾を現在営んでいる方にとっては、「うんざり」「げんなり」かと思います。

ですが、

オンライン塾という形態そのものが否定されたわけではありません。

このことには是非プラスの感情を持って頂きたいです。

「通塾に往復1時間以上かかる地方の受験生」や「不登校の児童・生徒」、「特定の超難関校対策」など、オンラインでしか解決できない強烈なニーズは確実に存在します。

今後、淘汰の時代を生き残るオンライン教育サービスには以下の要素が不可欠となります。

• 「教える」から「徹底的な伴走（コーチング）」へのシフト
  
  授業動画はAIや既存サービスに任せ、生徒のモチベーション管理や学習スケジュール策定、精神的フォローなど「人にしかできない管理業務」に特化すること。
  
  
• 広告依存からの脱却とコミュニティ化
  
  莫大なWeb広告に頼るのをやめ、口コミや紹介、特定のニッチ市場（例：帰国子女専門、特定大学専門）での圧倒的なシェア獲得を目指すこと。

オンライン塾の倒産ラッシュは、「オンライン＝低コストで儲かる」という安易な幻想が崩壊した結果であり、教育の質と持続可能な経営構造を備えた本物だけが淘汰を経て残る「成熟期」に入ったことを示しています。

オンライン塾や教育サービス全体の淘汰が進む一方で、業績を右肩上がりに伸ばし続けている事業者は確実に存在します。市場で生き残るどころか、勝ちパターンを確立して急成長しているサービスには、従来の「単に動画や授業を配信する」ビジネスモデルとは一線を画す明確な共通点があります。

それではここで、順調に業績を伸ばしているオンライン塾・学習サービスの特徴とビジネスモデルを分析・整理しましたので、一緒に見ていきましょう！

1. 授業ではなく「学習管理（コーチング）」を売る

伸びているサービスの多くは、「質の高い授業の提供」をメインの価値にしていません。
↑　↑　↑　↑　↑　↑
この点、再度、メインの価値にしているのは、「質の高い授業の提供」なんかではないのです。

授業自体は既存のAI教材や高品質な録画動画、市販の参考書に任せ、人間（コーチ・アドバイザー）は「学習計画の立案」「進捗管理」「モチベーション維持」に特化しています。

特徴とビジネスモデル

• ティーチングからコーチングへの転換
  
  「週1回の授業で教える」のではなく、「毎日何時間、どの参考書をどう進めるか」を徹底的に指定し、LINEや専用アプリで日々の学習ログを管理・フィードバックします。
  
  
• 高単価でも顧客満足度が高い理由
  
  勉強法が分からない生徒や、自習が長続きしない生徒に対し、「学習の習慣化と成績上昇」というダイレクトな成果を提供する provide ため、保護者からの評価が高く、退会率（解約率）が極めて低く抑えられます。

2. 「対面×オンライン」のハイブリッド（攻めの併用）構造

完全オンライン完結型ではなく、実店舗（校舎）を持ちつつオンラインを拡張手段として活用する事業者や、オンラインで集客して対面イベントでコミュニティ化を図る事業者が堅調です。

サービス形態	主な強みとビジネスモデル
校舎（自習室）＋オンライン指導	「家では集中できない」課題をリアル自習室で解決し、指導・質問対応は全国の優秀な講師にオンラインで接続。店舗面積を小さく抑えつつ、生徒の管理能力を高める。
ハイブリッド型グループ指導	平日はオンラインで効率的に課題提出や質問対応を行い、週末や講習時期に集中して対面でのリアル授業や面談を実施する。

「オンラインでの省力化」ではなく、「リアルの体験（空間・緊張感・安心感）」と「オンラインの利便性（効率・高品質なマッチング）」を組み合わせることで、解約率を大幅に下げています。

3. 「ニッチ×超特化」によるWeb広告コストの削減

「小中高生向け」「全教科対応」といった総合型オンライン塾がCPA（顧客獲得単価）の高騰で苦しむ中、特定のターゲットに極端に絞り込んだ特化型サービスが急成長しています。

主な特化モデルの例

• 特定の大学・学部専攻（例：医学部専門、推薦入試/総合型選抜専門、特定難関大専門）
• 特定の悩み（例：不登校児専門、発達特性に配慮した指導、帰国子女向け）
• 特定科目・スキル（例：英語資格試験対策、プログラミング教育特化）

ビジネスモデル上の強み

ターゲットを絞り込むことで、大手と真正面から競合するキーワードでの無駄な広告費が発生しません。

また、ターゲット層が集まるSNSアカウントの運用や、YouTubeでの情報発信による有機的な集客（オーガニック集客）が成立するため、高い利益率を維持できます。

4. 「AI生成・分析」を活用したオペレーションの徹底的な自動化

成長企業は、講師やスタッフの労力（人件費）を削減するために、AIや教育テクノロジー（EdTech）を裏側のオペレーションに徹底して組み込んでいます。

• 自動採点・採点フィードバックのAI化
  
  記述問題や英作文などの添削・採点にAIを活用し、一次フィードバックを即座に自動生成。人間の講師は最終チェックと声かけのみに専念。
  
  
• データに基づく「つまずき特定」
  
  学習データのログから、AIが「なぜ解けないのか（どの過去単元でつまづいているか）」を自動解析。講師の経験に依存せず、根拠に基づいた効率的な指導を安価に提供。

これにより、「生徒1人あたりの単価は抑えつつ、講師1人が受け持てる生徒数を大幅に増やす」というスケールメリットを効かせたビジネスモデルが実現しています。

5. 保護者の「安心感」を仕組み化（レポート＆連絡の可視化）

オンライン塾で退会が発生する最大の理由は「子どもが本当にお金を払った分だけ勉強しているか分からない」という保護者の不安です。業績を伸ばすサービスは、この不安を解消する仕組みが標準装備されています。

• 毎回の指導レポートの自動送信
  
  指導直後に「本日の達成度」「次回までの課題」「本人へのアドバイス」が保護者のスマホ（LINEや専用アプリ）へ通知される。
  
  
• 三者面談・学習進捗のダッシュボード化
  
  生徒だけでなく保護者もリアルタイムで「今週の学習時間」「テストの正答率推移」を閲覧できる仕組みを構築し、サービスへの信頼を担保。

「わかりやすい授業動画を提供する」だけのフェーズは終了しました。

現在勝者となっているオンライン学習サービスは、「学習の習慣化・徹底的な個別サポート（コーチング）」、「ターゲットの尖鋭化による低CPA化」、そして「AIを活用した業務の超効率化」を組み込んだビジネスモデルを構築しています。

---

次のステップへのご案内

もし、少しでも話だけでも聞いてみようかなと思われたなら、まずは匿名での教室簡易査定から始めてみませんか？

あなたの塾が今、第三者から見てどのような価値があるのか、譲渡できる可能性があるのかを、完全無料で診断いたします。無理な勧誘や、強引な譲渡の推奨は一切いたしません。

今、抱えている不安を誰かに話す。それだけで、経営者としての視界は驚くほどクリアになります。

お問い合わせをお待ちしております。あなたの勇気ある一歩が、生徒たちの未来と、あなた自身の再スタートを支える力になります。

学習塾・習いごと教室のM&A成功の鍵はPMIにあり！クロスM&Aが提供する「安心の譲渡」とは？

閉校・廃業を考える前に「譲渡」を
①仲介不動産会社への連絡
自分が望む金額でスピーディーに
習いごと教室の事業承継
②FC加盟の学習塾・習いごと教室
③スムーズ引継ぎ　シート管理
買い手の心を掴む概要説明の極意
中学受験対応で価値は大幅増加
BATONZの学習塾・習いごと専門家
学習塾の譲渡ベストな時期はいつ？
学習塾譲渡：電話番号の引き継ぎ
売りっぱなしの時代は終わっている
後継者がいない学習塾オーナー様へ
習いごと教室の事業承継
個人塾の閉鎖、費用はいくら？
英会話教室売却完全ガイド
学習塾の事業譲渡契約書
夏期講習の売上ダウンは
【学習塾譲渡】仲介ガイド
プログラミング教室のM&Aを
塾の譲渡、気になる「相場」は？
生徒数減少に直面した塾オーナー様へ
急募　不動産・FC契約更新間近
塾の譲渡は「面倒」じゃない！
塾の譲渡：理想の買い手を見つける
NN情報（ノンネーム情報）の重要性
売り手市場から買い手市場へ！
売却する際に準備すべき資料
企業概要書（IM）の作り方
売却、今こそ決断の夏！生徒数で
「譲渡」が「買収」の5倍検索される
【初心者向け】M&A簡易概要書
同族承継が第三者承継になる実情
「教育モデル改革」が譲渡価値ＵＰ
事業譲渡と株式譲渡の基本
株式譲渡と事業譲渡の税務
M&Aの税務基礎知識
「塾を売却する」のは、負けじゃない
成功させる鍵は「画像」にあり
塾経営は本当に「儲からない」のか？
28日間の検索クエリが映し出す
閉鎖じゃなくて譲渡を最初に考えて
生徒数20名ぐらいが売れやすい！
事業譲渡の価値を上げる方法
フランチャイズ学習塾譲渡手順と成功の鍵
「撤退または譲渡」のタイミング
売り手手数料ゼロの仲介
塾業界内部の激震と静かなる世代交代
事業継続を左右するチェックポイント
公立高校受験の「競争率低下」が示す
学習塾の「閉鎖」を考える前に
緊急速報！：「コアな顧客」中3生の激減
取引「後」の統合プロセス（PMI）の重要性
学習塾の閉校と譲渡のイメージ
決断をためらう経営者へのメッセージ
成約までの期間、PV数、商談数
フランチャイズ学習塾の譲渡
学習塾の事業譲渡と不動産賃貸借契約の扱いについて
学習塾の譲渡金額の決め方と買い手候補アピール
学習塾のM&Aにおける売却経験者の不満点と後悔の構造
今までの文化を承継しつつも、自分色を出していきたい
『この要素』があれば早く売れる！高めで売れる！
M&Aの全体成約率と成功率及び、「学習塾」
塾の赤字・売上減に悩むオーナーへ。
学習塾譲渡のお手伝いは完全無料です。
10年、20年続けた塾を「廃業」で終わらせない
学習塾の譲渡決断から、実際の準備そして、成約
民間教育業界の地殻変動と旧態依然とした学習塾
私立高校実質無償化と共通テスト情報の難化
成功事例で意外と目立つのは「時期変更」
JAL再建に学ぶ、利益を残すための非情な決断術
講師世代が経営を担うと、新しい感性が湯水のごとく
学習塾の出口戦略で迷っているあなたへ。
用意しておくべきファイルや書類について
教育関連で譲渡、買収人気が高いのは何？
学習塾の譲渡案件が「夏の終わり」に急増する背景
学習塾譲渡「夏の陣」開幕！
学習塾譲渡で不動産会社への連絡が遅れると危険
M&A成功への警鐘：その開示、本当に大丈夫ですか？
「買い手がつかない」最悪のシナリオ
M&A事業譲渡で、学習塾売却の場合、
学習塾譲渡の不動産契約ガイド！
「こんな人には絶対に売るな！」
最初にやること・準備すること超入門
塾を譲渡して「リニューアル」してもらう未来
あと何年「個人投資」で追随できますか？
検索窓に「塾 閉校」と打ち込む前に
なぜ大手は断る？学習塾のM&A規模で圧倒的に多いマイクロM&Aの現実
M&A売却相場・期間と失敗しない撤退6ステップを専門家が解説
「集客を休んでいた分」は買い手にとって最大の伸び代だ
【完全版】学習塾のPL（損益計算書）の書き方
学習塾経営の最後の大仕事：閉校を選択する前に知っておくべき事業譲渡
【学習塾の事業譲渡ガイド】塾を継続しながらBATONZで良い縁を待つ！
M&Aにおける売り手市場・買い手市場の違いとは？
【なぜ】学習塾の売却判断は年末・年度末では遅いのか？
「塾をやめたいが、生徒や講師にどう向き合う？」閉校の葛藤と4つの思考手順｜CROSS M&A

【CROSS M&A（クロスマ）からのお知らせ】

当記事をお読みの皆様で、当社の仲介をご利用いただいた学習塾・習いごとの経営者様には、ご希望に応じて無料でメール送信システムの作成をお手伝いいたします。システム作成費も使用料も一切かかりません。

安全かつ効率的な報告体制を構築し、保護者との信頼関係を強化するお手伝いをさせていただきます。ぜひお気軽にご相談ください。

学習塾・習いごと専門M&AサービスCROSS M&A（通称：クロスマ)は、業界ナンバー１の成約数を誇るBATONZの専門アドバイザーです。BATONZの私の詳細プロフィールはこちらからご確認ください。
また、弊社は、中小企業庁のＭ＆Ａ支援機関です。

学習塾・習いごとのM&Aについて、さらに詳しい情報や具体的な案件にご興味はありますか？どのような点でお力になれるか、お気軽にご相談ください。

　↑ 中小企業庁ウェブサイト」へのリンク